ステップバイステップ：UITruthの使い方ガイド

ステップ0：まず登録なしで、1回試す

いきなり登録するのは気が重い、という方も多いと思います。UITruthには、登録もクレジットカードもいらない無料の監査があります。まずはここから。

1. 無料監査のページ（/check）を開きます
2. 調べたい質問を一文入れます。たとえば「渋谷でおすすめの社労士事務所を教えて」のように、お客様が実際に聞きそうな聞き方にします
3. 実行すると、実際のChatGPT画面をその場で取り込んで、お客様が目にする回答に近い形で結果を表示します

ここで一度、自社の名前が出てくるか、どんな会社が並ぶかを見てみてください。多くの方が、この時点で「思っていたのと違う」と気づきます。その気づきが、計測を始める一番の動機になります。

ステップ1：無料登録して、続けて測れるようにする

一回きりではなく、継続して見たくなったら、無料プランに登録します。月20回まで計測でき、クレジットカードは不要です。

1. 登録ページ（/signup）を開きます
2. メールアドレスで登録します
3. 登録すると、あなた専用の作業スペース（組織）が自動でつくられます

これで、質問やブランドを保存して、繰り返し測れるようになります。

ステップ2：自社ブランドを登録する

まず、AIの回答のなかで探したい対象を登録します。ふつうは自社名やサービス名です。

ここで大事なのが、表記ゆれ（別名）も一緒に入れておくことです。たとえば正式名称が「株式会社◯◯」でも、AIの回答では「◯◯」とだけ呼ばれることがあります。よくある略称やサービス名を別名として登録しておくと、回答に出てきたときに自動で見つけてくれます。日本語の複合的な名前（たとえば「◯◯カード」のような形）は、特に別名登録が効きます。

ステップ3：競合ブランドも登録する

自社だけでなく、比べたい競合も登録しておくと、ぐっと使い出が増します。

同じ質問に対して、自社と競合がそれぞれどれだけ登場するか。この割合が、シェアオブボイス（言及量の割合）です。自社の存在感を、単独ではなく「相対的にどうか」で見られるようになります。競合も自社と同じように、正式名称と別名をセットで登録しておきましょう。

（複数ブランドの並行モニタリングは、Pro以上のプランでより本格的に使えます。無料・Standardでも基本の比較は可能です。）

ステップ4：質問（プロンプト）をつくる

次に、AIに投げかける質問を登録します。UITruthではこれをプロンプトと呼びます。

コツは、お客様が実際にAIに聞きそうな言い回しにすることです。社内用語や正式なカテゴリ名ではなく、お客様の言葉で書きます。

• よい例：「◯◯（地名）で確定申告を相談できる税理士を教えて」
• ぼやける例：「税務顧問サービスの比較」

質問はひとつだけでなく、いくつか用意するのがおすすめです。聞き方が違えば答えも変わるからです。「おすすめは？」「安いのは？」「初心者向けは？」のように、角度を変えた質問を数本そろえておくと、自社が出やすい質問と出にくい質問が見えてきます。

ステップ5：実行する

質問とブランドがそろったら、実行します。UITruthが、実際のChatGPTの画面に近い形で回答を取り込みます。

取り込みには少し時間がかかることがあります。回答の取得は、その場で瞬時に終わるものではなく、裏側で順番に処理されるためです。しばらく待つと、実行履歴に結果が並びます。

ステップ6：結果を読む

ここが本番です。結果からは、次のことが読み取れます。

• 言及：回答のなかで、自社や競合がどれだけ触れられたか
• 引用元：AIが答えの根拠にしたWebサイトやURL。ここは特に見てほしいところで、「どの情報源が拾われているか」がわかると、自社の情報をどこに置けば拾われやすいかのヒントになります
• 関連する質問（fan-out）：その質問からAIがたどった、関連する検索。お客様の関心の広がりが見えます
• ローカル情報：地名つきの質問で出てきた、お店や事務所の一覧
• 商品・価格：回答に登場した商品名と価格（Proプラン）
• 広告：回答画面に表示された広告

最初に見るべきは、シンプルに「自社は出ているか、出ていないか」です。出ていなければ、なぜ競合が選ばれているのかを、引用元から探ります。出ているなら、紹介のされ方が正しいかを確かめます。

ステップ7：定点で回す

一度測って終わり、ではもったいないです。AIの答えは、質問や時期によって変わります。同じ質問を定期的に実行して、変化を記録していくと、「自社は出やすくなっているか、出にくくなっているか」の傾向が見えてきます。

月に一度でも、四半期に一度でもかまいません。続けることで、打ち手の効果も確かめられるようになります。

まとめ：まずは一文から

手順は多く見えたかもしれませんが、始めるのは驚くほど簡単です。登録なしで質問を一文入れるところから、いつでも試せます。あなたの会社は、お客様の質問にどう出てくるでしょうか。まずは一文、入れてみてください。